Las mujeres y los seguros:
Una hermosa combinación
Este mes celebramos el Día Internacional de la Mujer en Chubb con eventos especiales planificados para los empleados de todo el mundo. Con nuestro compromiso con una fuerza laboral diversa a través de nuestros programas e iniciativas #DEI, estamos entrando en nuestro próximo siglo listos para reconocer los talentos de las mujeres y brindarles un camino hacia el éxito en innumerables formas.
Pero no solo estamos celebrando a nuestros empleados, estamos celebrando a todas las mujeres y sus roles únicos. Pensamos que las mujeres y los seguros forman la combinación perfecta, ya sea que las mujeres trabajen en la industria o tomen decisiones sobre la adquisición de seguros para sus familias. Entonces, echemos un vistazo específicamente a las mujeres como consumidoras de seguros y a las mujeres como profesionales de seguros.
Las mujeres como consumidoras de seguros
En 2021, las mujeres constituían poco menos del 50% de la población de los EE. UU.1. ¡Eso era apenas un mercado “nicho”!
Si bien cada persona es un individuo con necesidades y hábitos diferentes, puede resultar útil analizar las estadísticas que no solo desafían las suposiciones, sino que también ayudan a colocar en contexto las diferencias relacionadas con el género:
· En todo el mundo, las mujeres controlan más de 31 billones de dólares en gastos2
· En los EE. UU., las mujeres dirigen el 84% de las decisiones de consumo3
· En los EE. UU., las mujeres toman el 90% de las decisiones de atención médica en el hogar4
· El 32 % de las empresas en Norteamérica son propiedad de mujeres, quienes, como todos los empresarios, confían en los seguros para mitigar el riesgo5
A medida que crece el poder adquisitivo de las mujeres, es importante asegurarse de que se consideren sus preferencias para satisfacer mejor sus necesidades. Por ejemplo, las mujeres tienden a valorar el seguro médico sobre el seguro de vida6, por lo que un consultor le sería de gran ayuda para explicar cómo los dos trabajan juntos y proporcionar información sobre la necesidad de una cobertura de seguro de vida. Las mujeres también tienden a gastar más en seguros de salud para sus familias que los hombres y es más probable que estén interesadas en comprar accidentes y enfermedades., condiciones críticas y cáncer, y seguro de discapacidad.
Las mujeres se apoyan en gran medida de las recomendaciones de amigos y familiares, por lo que es probable que consulten reseñas en línea, sitios de redes sociales y otras redes.6
En general, las mujeres, al igual que sus pares varones, tienen un grado variable de “espacio” en sus presupuestos para pagar la cobertura, además de perspectivas únicas en cuanto a sus posibilidades financieras. Al analizar las necesidades de cobertura de seguro complementario personal propias y de su familia, una mujer puede necesitar más o menos información acerca de los tipos de planes disponibles, o bien, más o menos apoyo personalizado al tomar las decisiones.
Una vez más, considere la individualidad de cada consumidora, pero tenga en cuenta la etapa de su vida para percibir sus prioridades: si está enfocada en desarrollar una carrera, apoyar a su familia (niños en edad de crecimiento o padres ancianos), planificar la jubilación o simplemente integrarse a la fuerza de trabajo. Todo esto marca una diferencia en cuanto a la manera y a los motivos por los que contrata un seguro.
Las mujeres como profesionales del área de seguros
Las mujeres han compuesto alrededor del 60% de la fuerza laboral de seguros desde 2012 y, de hecho, la industria es significativamente más diversa en cuanto a género que todas las industrias en Norteamérica. El 70% de los empleados de nivel de entrada de seguros son mujeres, y el 40% de los puestos de directorio están ocupados por mujeres en la industria. Las mujeres tienden a dejar los seguros con menos frecuencia que otras industrias, y por cada 100 hombres ascendidos al nivel de gerente, 104 mujeres son ascendidas.
Desde la pandemia, algunos cambios notables en el lugar de trabajo han afectado a las mujeres, tanto de forma positiva como negativa. Desafortunadamente, las mujeres están abandonando la fuerza laboral más rápidamente que los hombres, por lo que es más difícil mantener la paridad de género en las empresas. Los empleados ahora esperan un mejor sentido de propósito en sus carreras y vidas personales, por lo que los seguros siguen siendo atractivos, ya que pueden ayudar a las empresas y las personas a preservar su patrimonio. Además, las carreras de seguros tienden a proporcionar flexibilidad: El 90% de las mujeres prefieren trabajar de forma remota o en una modalidad híbrida, y la mayoría de las empresas no están cancelando sus acuerdos de flexibilidad.8
Chubb fue nombrado uno de los principales empleadores de diversidad en 2018
Las Mujeres en Combined
Gracias a algunas de nuestras líderes femeninas que compartieron sus reflexiones sobre las mujeres y sus roles en la industria de los seguros y en Combined.
Kim Baker, Vicepresidente, Operaciones de Worksite
“Siempre he pensado que es importante celebrar los logros de las mujeres en nuestra historia a través del Mes de la Historia de la Mujer. Es un momento para recordar a quienes corrieron riesgos que parecían imposibles, mostraron una increíble capacidad de resiliencia a través de la adversidad y, en última instancia, a quienes allanaron el camino para las mujeres de hoy. Me gusta usar estas reflexiones para elevarme a logros más altos al canalizar su impulso y determinación. A título personal, es un momento maravilloso para compartir esta historia con mis nietas mientras escuchan sobre las mujeres que han dado forma a nuestro futuro”.
Las oportunidades para las mujeres en la industria de los seguros parecen realmente brillantes y, con nuestro compromiso con una fuerza laboral diversa a través de nuestros programas e iniciativas DEI, entramos en nuestro próximo siglo listos para reconocer los talentos de las mujeres y brindarles un camino hacia el éxito de innumerables maneras.
Eileen Castolene, Vicepresidente Sénior y Directora de Operaciones
“Si nos fijamos en el equilibrio mundial de género, las mujeres representan poco menos del 50% de la población y el 47% de la fuerza laboral mundial. Además, según Inc., las mujeres controlan o influyen en el 70-80% de las compras de los consumidores en los EE. UU. Eso sugeriría que las mujeres deberían ser tomadas en serio por el valor que aportamos y el valor que creamos. Sin embargo, el viaje hacia la igualdad para las mujeres continúa a pesar de la influencia que tenemos en la política, el comercio y la sociedad. Es importante que no demos por sentado los logros obtenidos con tanto esfuerzo para elevar nuestro estatus y permanezcamos vigilantes y activas, con la intención de mejorar el estado a veces frágil de nuestra igualdad. Comprender nuestra historia es un punto de partida para asegurarnos de protegernos contra la inercia”.
Sadaf Siddiqui, Vicepresidente Sénior del Consejo General
“Este es un momento para celebrar, pero también para recordarnos que aún no hemos llegado al final. Todavía necesitamos la paridad de género y la representación en todos los aspectos de nuestras vidas: como estudiantes, padres, líderes, en toda la industria, la política, los deportes, etc. A nivel personal, soy madre de dos hijas, una está terminando la escuela secundaria y la otra está en la escuela media. Quiero que no tengan miedo, que tengan determinación y que no sientan restricciones ni límites en nada de lo que quieran hacer. Así que trato de incorporar eso en todo lo que hago, no solo porque lo creo, sino también porque ellas están mirándome.
Las desigualdades que las mujeres han enfrentado históricamente y, en muchos casos, continúan enfrentando, deben ser destacadas. Y qué mejor manera de hacerlo que usar el Mes de la Historia de la Mujer como un punto de reflexión y celebración y destacar a las mujeres líderes, activistas y pioneras que se han adelantado, en muchos casos, a su tiempo”.
Michelle Bryer, Vicepresidente Sénior de Reclamos
"El Mes de la Historia de la Mujer es una oportunidad para celebrar y destacar a las numerosas mujeres valientes, inteligentes y seguras de sí mismas que han ayudado a abrir camino hacia una mayor igualdad para las mujeres en el lugar de trabajo y en el mundo. Si bien hemos logrado un gran progreso, existe una oportunidad adicional para cerrar la brecha para las mujeres en el lugar de trabajo. Cuando era niña, me inspiró mi Nana, que trabajaba a tiempo completo como administradora de correos en un pueblo muy pequeño; en los años 70, esto no era la norma. De vez en cuando, podía ir con ella al trabajo y admiraba su ética de trabajo, su dedicación a su carrera y su insistencia en que podíamos ser lo que quisiéramos sin importar el género. Como madre de tres hijos, incluida una hija, quiero que ella sepa que el género no debe ser una barrera y que, a través del trabajo duro, la dedicación y el enfoque, puede lograr todo lo que se proponga. Espero que, al compartir mi viaje con ella, se sienta inspirada como mi Nana me inspiró a mí.
Gracias a todas las mujeres líderes, activistas y aliadas que han ayudado a allanar el camino para otras mujeres líderes; sirven como aliento y prueba de que podemos hacer cosas difíciles. A través de un enfoque y una colaboración incesantes, podemos trabajar juntos para permitir una mayor igualdad para las futuras generaciones de mujeres".
Cuando dirigimos la mirada hacia nuestro próximo siglo, Combined Insurance está lista para crecer y ofrecer aún más oportunidades para las mujeres en toda la compañía. Nos remontamos a la mujer que fue la inspiración de nuestra empresa, la madre de W. Clement Stone, Anna Gunn Stone, y esperamos ser testigos de las contribuciones de otras mujeres en los próximos 100 años.
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Referencias:
1. Population, female (% of total). (n.d.). Retrieved March 14, 2023, from data.worldbank.org/
2. Catalyst.org/research/buying power, (2020).
3. Brennan, B. (2015, January 21). Top 10 Things Everyone Should Know About Women Consumers. Retrieved March 14, 2023
4. https://girlpowermarketing.com/statistics-purchasing-power-women/ (Source: Yankelovich Monitor, M2W Conference)
7. https://www.iii.org/article/diversity-and-inclusion-in-the-insurance-industry)
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