Légal
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Combined Assurances, Compagnie d’assurance Combined d’Amérique et Combined Life Insurance Company of New York sont des marques déposées de Combined Assurances. Chubb et le logo de Chubb sont des marques de service de Chubb.
Combined Assurances s'engage à maintenir les meilleures normes commerciales possible. Pour y parvenir, nous nous conformons aux politiques gouvernementales et nous collaborons activement avec les associations du domaine de l'assurance (leurs noms et leurs liens Internet sont indiqués à titre de référence).
Le Québec, la Colombie-Britannique et l’Alberta ont des lois qui régissent les biens non réclamés et prévoient que ceux qui détiennent des biens non réclamés doivent faire tous les efforts raisonnables pour trouver les propriétaires afin de leur rendre leurs biens.
Si vous croyez être le propriétaire d’un bien non réclamé (par exemple, un chèque de prestations ou un remboursement de primes) étant détenu par Combined Assurances et que vous désirez demander une recherche dans notre base de données, veuillez envoyer votre demande par écrit à l’adresse suivante :
Compagnie d’assurance Combined d’Amérique
À l’attention de : Directrice, Conformité d'entreprise
150, Commerce Valley Drive West
Bureau 700
Markham (Ontario) L3T 7Z3
Combined Assurances s’efforce en tout temps de fournir des services de façon à respecter la dignité et l’autonomie des personnes handicapées.
Énoncé de la Politique relative à l'accessibilité au service à la clientèle
Politique et plan en matière d'accessibilité
L'Association canadienne des compagnies d'assurances de personnes (ACCAP), organisme sectoriel à adhésion libre dont les origines remontent à 1894, représente les intérêts communs des sociétés d'assurances vie et maladie qu'elle compte comme membres. Ces sociétés détiennent 99 pour cent des assurances de personnes en vigueur au Canada et gèrent environ deux tiers des régimes de retraite qui y sont établis.
Pour plus d’informations sur cette association, veuillez visiter leur site Internet.
Depuis le 31 octobre 2008, la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE) permet au consommateur de décider s’il veut recevoir des appels de télévendeurs à la maison. Pour obtenir plus d’informations sur la LNNTE, veuillez visiter le site du CRTC :
Combined Assurances est membre d’Assuris. Assuris est la société à but non lucratif qui protège les assurés canadiens en cas de faillite de leur compagnie d’assurance vie. Les consommateurs peuvent obtenir des renseignements sur la protection d’Assuris en se rendant sur le site Internet, à l’adresse au dessous de ou en communiquant avec le Centre d’information d’Assuris, au 1 866 878-1225.
Nous savons que la plupart des gens tiennent au respect de leur vie privée. Cela est très important pour nous également. Ce qui suit résume nos politiques à l’égard de la protection de la vie privée, notamment:
- Quels sont les renseignements que nous pouvons recueillir;
- Comment nous utilisons les renseignements recueillis;
- Quelles sont les mesures de sécurité que nous avons mises en place.
Renseignements généraux
Nous respectons votre droit à la vie privée. Qu’importe si vous êtes un client de Combined Assurances ou si vous ne faites que visiter ce site, nous recueillons seulement les renseignements personnels que vous nous transmettez volontairement. Notez toutefois que le site de Combined Assurances contient des liens vers d'autres sites dont nous ne pouvons garantir la politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter la politique de chaque site que vous visitez.
Nos principes de confidentialité - Les dix principes de confidentialité de Combined Assurances
Nous recueillons seulement les renseignements personnels que vous nous communiquez. Si vous ne faites que parcourir ce site, nous ne recueillons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons de temps à autre compiler des statistiques concernant l'utilisation de notre site tels que le nombre de visiteurs ou les navigateurs utilisés, mais ces données ne fournissent aucun renseignement sur votre identité.
Combined Assurances utilise des liens sur ce site afin que vous puissiez nous joindre par courriel. Même si nous vous demandons parfois de nous téléphoner ou de nous écrire concernant des sujets trop confidentiels pour être traités par courriel, nous acceptons avec plaisir vos questions, commentaires et suggestions. En outre, nous pourrions vous offrir que l’un de nos représentants communique avec vous.
Le cas échéant, nous vous demanderons des renseignements personnels comme votre nom et votre numéro de téléphone et il est possible que nous les conservions afin de mieux vous servir dans le futur. Nous pouvons aussi partager ces renseignements avec une filiale, un associé, un représentant ou un partenaire de Combined Assurances, pour qu’ils puissent vous joindre au sujet d’autres biens et services ou pour vous aider dans le service, le renouvellement ou l’achat de produits et services Combined Assurances.
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Adressez toute question concernant la protection des renseignements personnels au:
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150, Commerce Valley Drive West, bureau 700
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1 888 234-4466
La législation canadienne relative à la protection de la vie privée, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), est entrée en vigueur le 1er janvier 2001. Depuis le 1er janvier 2004, cette législation s’applique à toutes les entreprises qui recueillent, utilisent ou divulguent des renseignements personnels.
Ci-dessous l’avis sur les pratiques de Combined Assurances en matière de confidentialité.
Nos principes de confidentialité - Les dix principes de confidentialité de Combined Assurances